Utiliser la page de test de connectivité¶

Reemo met à disposition de ses utilisateurs une page de test de connectivité. Cette page permet de vérifier chaque étape nécessaire pour utiliser Reemo avec les meilleures performances réseau possibles. Le test est accessible ici : https://reemo.io/test

Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur le bouton Start the Test au centre de la page.

Note

Pour une précision maximale, le test doit être exécuté à la fois depuis le navigateur local (côté utilisateur) et depuis l’ordinateur distant.

Étape 1 : Signalisation¶

Une connexion est établie avec nos serveurs de signalisation via WebSocket sur le port 443. Si les serveurs de signal ne sont pas accessibles, ce test échouera et vous devrez ouvrir les règles de pare-feu décrites dans le message d’erreur.

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Étape 2 : UDP¶

Une connexion WebRTC est lancée et un candidat UDP est nécessaire pour continuer. Si votre navigateur est incapable de fournir un candidat UDP, ce test échouera et vous devrez autoriser le protocole UDP sur votre ordinateur.

Étape 3 : STUN¶

Une connexion WebRTC est lancée. Cette connexion interroge nos serveurs TURN afin de récupérer des candidats WebRTC. Si votre navigateur est incapable de contacter les serveurs TURN, ce test échouera et vous devrez ouvrir les règles de pare-feu décrites dans le message d’erreur.

Étape 4 : Relay/UDP¶

Une fois les serveurs TURN contactés, ils renvoient des candidats Relay à votre navigateur pour établir une connexion Relay/UDP. Si les serveurs TURN ne renvoient pas ces candidats, contactez-nous à l’adresse support@reemo.io.

../_static/images/guides/test/relay_udp.png

Étape 5 : Paramètres du pare-feu¶

Une connexion WebRTC est lancée, interrogeant un serveur TURN sur le port UDP 58200 afin d’obtenir un candidat réflexif. Si votre navigateur est incapable de contacter le serveur TURN, ce test échouera et vous devrez ouvrir les règles de pare-feu décrites dans le message d’erreur.

../_static/images/guides/test/firewall_settings.png

Étape 6 : Détection du NAT¶

Une dernière connexion WebRTC est lancée, interrogeant nos serveurs TURN afin de détecter votre type de NAT. Si vous êtes derrière un NAT symétrique, ce test échouera. Vous pourrez toujours utiliser Reemo, mais uniquement en connexion Relay/UDP.

Note

Pour plus d’informations sur le NAT symétrique, le Direct/UDP et le Relay/UDP, consultez notre guide sur le test de connectivité ou l’un de nos guides de configuration de pare-feu.

Résultat¶

Une fois votre réseau correctement configuré, vous obtiendrez le résultat suivant :